Vilkår og Betingelser

Sist oppdatert: 1. mai 2025

Velkommen til Packavibe Spa & Massasje. Ved å bruke vårt nettsted og tjenester, samtykker du til å være bundet av disse vilkårene og betingelsene. Vennligst les dem nøye før du bruker nettstedet eller bestiller våre tjenester.

1. Aksept av vilkår

Ved å få tilgang til og bruke nettstedet vårt, bestille tjenester eller behandlinger, bekrefter du at du har lest, forstått og samtykker til å være bundet av disse vilkårene og betingelsene, samt vår Personvernpolicy og Cookie-policy.

Hvis du ikke godtar disse vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke nettstedet vårt eller våre tjenester.

2. Nettsteds-bruk

Du samtykker til å bruke nettstedet vårt kun for lovlige formål og på en måte som ikke krenker andres rettigheter eller begrenser eller hindrer andres bruk og nytelse av nettstedet. Slik begrensning eller hindring inkluderer, uten begrensning, oppførsel som er ulovlig, eller som kan trakassere eller forårsake ubehag eller ubeleilighet for andre.

Vi forbeholder oss retten til å begrense tilgangen til enkelte deler av nettstedet vårt, eller til hele nettstedet, etter eget skjønn.

3. Bestilling av tjenester

Ved å bestille en tjeneste hos Packavibe, erkjenner du at:

  • Du er minst 18 år gammel eller har foresattes samtykke
  • Du gir nøyaktig og fullstendig informasjon ved bestilling
  • Du samtykker til å betale for tjenesten i henhold til de prisene som er angitt på tidspunktet for bestillingen
  • Du samtykker til vår avbestillingspolicy som beskrevet i del 4 nedenfor

Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere bestillinger på grunnlag av manglende tilgjengelighet, feil prising eller andre årsaker, etter eget skjønn.

4. Avbestillingspolicy

Vi verdsetter din tid og ber om at du også respekterer vår tid og andre klienters. Vår avbestillingspolicy er som følger:

  • Avbestillinger eller ombestillinger må gjøres minst 24 timer før avtalt tidspunkt.
  • Avbestillinger eller ombestillinger gjort mindre enn 24 timer før avtalt tidspunkt vil medføre et gebyr på 50% av tjenestens pris.
  • Uteblivelse fra avtale uten varsel vil medføre et gebyr på 100% av tjenestens pris.
  • I tilfelle av sykdom eller nødstilfeller, vil avbestillingsgebyret vurderes på individuell basis.

Vi forbeholder oss retten til å kreve kredittkortinformasjon for å sikre reservasjonen, spesielt i travle perioder eller for gruppebookinger.

5. Priser og betaling

Alle priser som er oppgitt på nettstedet vårt er i norske kroner (NOK) og inkluderer MVA med mindre annet er spesifisert. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene når som helst uten varsel, men endringer vil ikke påvirke bestillinger som allerede er bekreftet.

Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:

  • Kredittkort/debetkort (Visa, Mastercard)
  • Vipps
  • Kontanter (bare for tjenester på stedet)

Betaling for tjenester vil bli belastet ved tidspunktet for tjenesten, med mindre annet er avtalt, som ved gruppe- eller bedriftsbookinger.

6. Gavekort

Gavekort utstedt av Packavibe er gyldige i 12 måneder fra utstedelsesdatoen. Gavekort kan ikke innløses mot kontanter og ingen vekslepenger vil bli gitt. Gavekort kan ikke erstattes hvis de går tapt, blir stjålet eller ødelagt.

Ved kjøp av gavekort, aksepterer kjøperen disse vilkårene og betingelsene på vegne av gavekortmottakeren.

7. Helsemessige forhold

Før enhver behandling, er det ditt ansvar å informere oss om eventuelle helsemessige forhold, allergier, skader eller andre medisinske tilstander som kan påvirke tjenesten eller som kan indikere at tjenesten ikke bør utføres.

Vi forbeholder oss retten til å nekte å utføre en tjeneste hvis vi tror det kan være skadelig for din helse eller velvære, eller hvis vi mener at det er nødvendig med en legeattest før behandling.

Hvis du opplever ubehag under en behandling, vennligst informer terapeuten umiddelbart.

8. Oppførsel og etikette

Vi streber etter å opprettholde en rolig, avslappende og profesjonell atmosfære for alle våre klienter. Vi forbeholder oss retten til å avvise tjenester til enhver som viser upassende oppførsel, er under påvirkning av alkohol eller narkotika, eller hvis vi føler at tjenesten ikke kan utføres på en sikker eller passende måte.

Upassende forespørsler eller oppførsel av seksuell karakter vil ikke bli tolerert og vil resultere i umiddelbar avslutning av tjenesten uten refusjon og mulig utestenging fra fremtidige tjenester.

9. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet vårt, inkludert men ikke begrenset til tekst, grafikk, logoer, bilder, lyd, video og programvare, er beskyttet av opphavsrett, varemerker og andre immaterielle rettigheter som eies av Packavibe eller våre lisensgivere.

Du kan ikke bruke, reprodusere, distribuere, modifisere eller på annen måte utnytte noe av dette innholdet uten vår uttrykkelige skriftlige tillatelse.

10. Ansvarsbegrensning

Vi gir ingen garantier, uttrykkelige eller underforståtte, om nøyaktigheten, påliteligheten eller fullstendigheten av informasjonen på nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle direkte, indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra din bruk av nettstedet eller tjenestene våre.

Vårt ansvar i forbindelse med tjenester levert er begrenset til kostnadene for den aktuelle tjenesten.

11. Endringer i tjenestene

Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avbryte enhver del av tjenestene våre når som helst uten varsel. Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for eventuelle endringer, prisendringer, suspensjon eller avbrudd av tjenestene.

12. Endringer i vilkårene

Vi kan revidere disse vilkårene og betingelsene når som helst ved å oppdatere denne siden. Du bør besøke denne siden regelmessig for å gjennomgå den gjeldende versjonen av vilkårene, da de er bindende for deg. Visse bestemmelser i disse vilkårene kan bli erstattet av uttrykkelig angitte juridiske merknader eller vilkår på bestemte sider på nettstedet vårt.

13. Gjeldende lov

Disse vilkårene og betingelsene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til de norske domstolene.

14. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt oss på:

E-post: [email protected]
Telefon: +47 32 14 82 00
Adresse: Nordre Bøseterlia 72, 3536 Noresund